Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez Thrysalethys, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière accessible via Thrysalethys.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services de formation financière :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
- Informations de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations de profil professionnel (expérience, objectifs financiers)
- Données d'utilisation de la plateforme (progression, modules complétés)
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Données de communication (messages, commentaires, évaluations)
Important : Nous ne collectons jamais d'informations bancaires sensibles ni de données financières personnelles détaillées sans votre consentement explicite.
3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier et vous fournir des services personnalisés. Voici comment nous utilisons vos informations :
| Type d'utilisation | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Fourniture de services | Accès aux formations et suivi des progrès | Exécution du contrat |
| Communication | Support client et notifications importantes | Intérêt légitime |
| Personnalisation | Recommandations de contenu adaptées | Consentement |
| Amélioration | Analyse et optimisation de la plateforme | Intérêt légitime |
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines données avec des partenaires éducatifs reconnus pour enrichir votre expérience d'apprentissage financier.
Nous travaillons uniquement avec des prestataires de services qui respectent des normes strictes de protection des données et qui sont soumis à des accords de confidentialité rigoureux. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement cloud, nos outils d'analyse pédagogique et nos systèmes de communication sécurisée.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement de base de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Surveillance continue des activités suspectes
- Sauvegarde automatique avec récupération rapide
- Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité
6. Vos droits concernant vos données
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
- Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : Demander la restriction du traitement de vos données
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à contact@Thrysalethys.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données et l'utilisation :
Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif et pendant 3 ans après la dernière connexion. Données de formation : Conservées pendant 7 ans pour le suivi de vos certifications et de votre progression pédagogique. Données de communication : Conservées pendant 2 ans pour le support client et l'amélioration de nos services.
À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée en respectant les procédures décrites dans la section précédente.
8. Cookies et technologies similaires
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et d'optimiser nos fonctionnalités.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage financier.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences d'apprentissage. Tous nos cookies respectent les standards de sécurité les plus élevés.
9. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous notifierons de toute modification importante par e-mail et par une notification sur notre plateforme.
Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact pour la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
E-mail : contact@Thrysalethys.com
Téléphone : +1 819 805 1206
Adresse : 1873 Cameron St, Regina, SK S4T 2T9, Canada